Termos de Serviço

1. Descrição do Serviço

O OpenCronAPI ("nós", "nos", "nosso") fornece um serviço distribuído de agendamento de cron HTTP que permite aos clientes agendar e executar pedidos HTTP (webhooks) num horário definido. A nossa infraestrutura corre numa rede distribuída de nós globais para garantir fiabilidade e redundância.

Ao utilizar o nosso serviço em opencronapi.com ou através da nossa API em api.opencronapi.com, aceita estes Termos de Serviço na sua totalidade.

2. Utilização Aceitável

Só pode utilizar o OpenCronAPI para fins legais. Os seguintes são estritamente proibidos:

• Agendar pedidos para gamas de IP privadas (10.x.x.x, 192.168.x.x, 127.x.x.x, ::1, ou qualquer endereço RFC 1918)
• Enviar spam, comunicações não solicitadas ou mensagens em massa através de serviços de terceiros
• Distribuir malware, explorar vulnerabilidades ou realizar ataques de negação de serviço
• Utilizar o serviço para qualquer atividade ilegal ao abrigo da lei aplicável
• Contornar limites de taxa ou restrições de plano por meios técnicos
• Partilhar as suas credenciais de API ou permitir que terceiros não autorizados utilizem a sua conta

Reservamo-nos o direito de suspender imediatamente, sem aviso prévio, contas que violem estas regras.

3. Termos da Conta

• Uma conta por indivíduo ou organização. É proibido criar múltiplas contas para contornar os limites do plano.
• Deve fornecer informações de registo exatas e completas.
• É responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e das chaves de API.
• Deve ter pelo menos 16 anos de idade para utilizar o serviço.
• As contas devem ser verificadas por email antes de ser concedido acesso total.

4. Termos de Pagamento

As subscrições pagas são faturadas antecipadamente numa base mensal ou anual. Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão de pagamento.

• Política de reembolso: Não emitimos reembolsos por meses parciais ou períodos não utilizados. Se fizer downgrade ou cancelar a meio do ciclo, o seu plano permanece ativo até ao final do período de faturação atual.
• Os preços estão indicados em USD e podem estar sujeitos aos impostos aplicáveis na sua jurisdição.
• Reservamo-nos o direito de alterar os preços com pelo menos 30 dias de antecedência aos subscritores existentes.
• As contas com pagamentos falhados serão despromovidas para o plano Free após um período de tolerância de 7 dias.

5. Nível de Serviço e Disponibilidade

Visamos alta disponibilidade para os planos pagos (Starter e superiores). Para o plano Free, não é fornecida qualquer garantia de disponibilidade — o serviço é oferecido numa base de melhor esforço.

As janelas de manutenção programada serão anunciadas com antecedência através da nossa página de estado em opencronapi.com/status.

Não somos responsáveis por falhas causadas pelo seu endpoint estar inacessível, devolver erros ou exceder o tempo limite.

6. Retenção de Dados

Os registos de execução são retidos de acordo com o seu plano:

• Free: 7 dias
• Starter: 30 dias
• Pro: 90 dias
• Business: 365 dias
• Enterprise: Ilimitado (personalizado)

Após a eliminação da conta, todos os dados, incluindo trabalhos, execuções e informações do utilizador, são removidos permanentemente no prazo de 30 dias.

7. Rescisão

Podemos suspender ou rescindir a sua conta a qualquer momento se:

• Violar estes Termos de Serviço
• A sua conta for utilizada para atividades abusivas ou ilegais
• O pagamento falhar e não for resolvido dentro do período de tolerância

Pode cancelar a sua conta a qualquer momento a partir da página de faturação na Consola. Após o cancelamento, os seus dados permanecerão acessíveis até ao final do período de faturação atual.

8. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o OpenCronAPI e os seus operadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização ou incapacidade de utilizar o serviço, incluindo, entre outros, perda de receita, dados ou oportunidades de negócio.

A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente destes termos não excederá o valor que nos pagou nos 3 meses anteriores à reclamação.

9. Exclusão de Garantias

O serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o serviço seja ininterrupto, isento de erros ou que os defeitos sejam corrigidos.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Checa e da União Europeia. Quaisquer litígios serão resolvidos nos tribunais da República Checa, salvo se de outro modo exigido pela lei de proteção do consumidor aplicável na sua jurisdição.

11. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos os subscritores ativos por email com pelo menos 14 dias de antecedência antes de as alterações materiais entrarem em vigor. A utilização continuada do serviço após essa data constitui a aceitação dos termos atualizados.

12. Contacto

Para questões legais relativas a estes Termos de Serviço, contacte-nos em: legal@opencronapi.com